Deze algemene voorwaarden bestaan uit een algemeen deel en, indien van toepassing, aanvullende service- of licentievoorwaarden per specifieke dienst. Deze aanvullende voorwaarden gelden als aanvulling op deze algemene voorwaarden.

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

NSH: Next Step Hire, handelend onder de naam NSH Techniek, statutair gevestigd in Nederland, ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 97654248, alsmede haar gelieerde ondernemingen.

Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die met NSH een overeenkomst aangaat of gebruikmaakt van de diensten van NSH.

Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen NSH en de Opdrachtgever, inclusief wijzigingen en aanvullingen daarop.

Partijen: NSH en de Opdrachtgever gezamenlijk.

Services: alle door NSH aangeboden diensten, waaronder maar niet beperkt tot:

• licenties op software

   

• salarisadministratie

   

• payroll

   

• uitzenden

   

• overige uitzend- en HR-diensten

   

Payroll en uitzenden worden tevens aangeduid als uitbesteed werkgeverschap.

Tarief: de door NSH gehanteerde vergoedingen voor haar diensten.

Voorstel: een aanbod van NSH tot het aangaan van een overeenkomst.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle voorstellen en overeenkomsten van NSH.

Afwijkende voorwaarden van de Opdrachtgever worden uitdrukkelijk uitgesloten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

NSH heeft het recht deze voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden treden in werking één maand na schriftelijke bekendmaking.

Bij tegenstrijdigheid geldt de volgende rangorde:

1. Overeenkomst

    

2. Specifieke servicevoorwaarden

    

3. Algemene voorwaarden

    

Indien een bepaling ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen zullen in dat geval een vervangende bepaling overeenkomen die zoveel mogelijk aansluit bij het doel van de oorspronkelijke bepaling.

Artikel 3 – Voorstellen

Alle voorstellen van NSH zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld.

NSH kan een voorstel herroepen tot vijf werkdagen na aanvaarding.

Alle tarieven zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven.

Artikel 4 – Totstandkoming en uitvoering

Een overeenkomst komt tot stand door schriftelijke aanvaarding of zodra NSH feitelijk start met de uitvoering van de werkzaamheden.

NSH zal haar diensten naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, maar kan geen specifieke resultaten garanderen.

De Opdrachtgever is verplicht alle benodigde informatie tijdig en volledig aan te leveren.

NSH mag werkzaamheden geheel of gedeeltelijk uitbesteden aan derden.

Opgegeven termijnen zijn indicatief en gelden niet als fatale deadlines.

Artikel 5 – Duur en beëindiging

Overeenkomsten worden aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij anders overeengekomen.

Opzegging geeft geen recht op restitutie.

Bij beëindiging door NSH worden alle openstaande vorderingen direct opeisbaar.

NSH mag de overeenkomst direct beëindigen bij:

• faillissement of surseance van betaling

   

• beëindiging van de onderneming

   

• beslag op vermogen

   

• andere omstandigheden waardoor nakoming niet meer mogelijk is

   

Bij wanprestatie door de Opdrachtgever heeft NSH het recht de overeenkomst te ontbinden na ingebrekestelling.

Artikel 6 – Tarieven

Tarieven zijn onafhankelijk van het resultaat van de werkzaamheden.

NSH mag tarieven aanpassen, ook tijdens lopende overeenkomsten, onder andere bij:

• stijgende kosten

   

• wijziging van werkzaamheden

   

• hogere werkbelasting dan verwacht

   

Opdrachtgever wordt hierover tijdig geïnformeerd.

Tarieven kunnen jaarlijks worden geïndexeerd.

Wijzigingen geven geen recht op beëindiging van de overeenkomst.

Artikel 7 – Facturatie en betaling

Facturen dienen binnen 14 dagen te worden betaald.

Bij niet-tijdige betaling is de Opdrachtgever automatisch in verzuim.

Na 14 dagen is een boete verschuldigd van 3% van het factuurbedrag (minimaal €150), plus wettelijke handelsrente.

Alle incassokosten, inclusief juridische kosten, komen volledig voor rekening van de Opdrachtgever (minimaal 15% van de hoofdsom, met een minimum van €500).

NSH mag aanvullende zekerheden eisen, zoals:

• vooruitbetaling

   

• automatische incasso

   

• bankgarantie

   

Betwisting van facturen dient binnen 14 dagen schriftelijk te gebeuren en schort de betalingsverplichting niet op.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

NSH is niet aansprakelijk voor schade, behalve in geval van opzet of bewuste roekeloosheid.

Aansprakelijkheid is beperkt tot:

• het bedrag dat door de verzekering wordt uitgekeerd, of

   

• maximaal tweemaal de bruto marge van de betreffende opdracht

   

NSH is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, zoals:

• winstderving

   

• gevolgschade

   

• bedrijfsschade

   

Bij overmacht worden verplichtingen opgeschort.

Artikel 9 – Gegevens en uitvoering

De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het correct en tijdig aanleveren van gegevens.

Eventuele vertragingen of extra kosten door onjuiste of ontbrekende informatie zijn voor rekening van de Opdrachtgever.

Gegevens blijven eigendom van de Opdrachtgever, maar worden door NSH vertrouwelijk behandeld.

Artikel 10 – Intellectuele eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten berusten bij NSH.

De Opdrachtgever ontvangt uitsluitend een beperkt, niet-overdraagbaar gebruiksrecht gedurende de looptijd van de overeenkomst.

Het is niet toegestaan materialen te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken zonder toestemming.

Artikel 11 – Geheimhouding

Partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie, zowel tijdens als na de overeenkomst.

Artikel 12 – Non-recruitment

Het is de Opdrachtgever verboden om medewerkers van NSH, direct of indirect, in dienst te nemen of te benaderen gedurende de overeenkomst en tot 2 jaar daarna.

Artikel 13 – Boetebeding

Bij overtreding van intellectuele eigendom, geheimhouding of non-recruitment geldt een boete van:

• €10.000 per overtreding

   

• €1.000 per dag dat de overtreding voortduurt

   

Dit laat het recht op aanvullende schadevergoeding onverlet.

Artikel 14 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.